Obsah
- Licence a bezpečnost našeho casina
- Herní nabídka pro vybraná hráče
- Platební možnosti a platby
- Bonusy a propagační akce
- Mobilní aplikace k platformě
- Zákaznická služba dostupná nepřetržitě
Licence a zabezpečení našeho herního portálu
Zajišťujeme herní web s aktuální licencí, jež garantuje férové podmínky pro všechny klienty. Ala Win casino používá pokročilé kódovací technologie SSL/TLS 256-bit, které bezpečně chrání kompletní finanční transakce a osobní údaje našich klientů. Spolupracujeme pouze s ověřenými certifikovanými poskytovateli herního softwaru, kteří průběžně testují generátor náhodných čísel (generátor losových čísel) nezávislými auditory.
Naša platforma splňuje přísné standardy odpovědného gamingu. Hráči vlastní k použití nástroje k sebeomezení obsahující limitů vkladů, časových limitů a opce dočasného či trvalého zákazu z gamblerského provozu. Ověřený fakt: Online kasína s platnou platnou licencováním musí dle zákona uchovávat minimálně 85% hráčských prostředků jako zálohu pro vyplácení výher, to zajišťuje finanční stabilitu portálu.
| Šifrování dat | SSL 256-bitové | Comodo SSL |
| Ověření osoby | KYC protokol | ISO/IEC 27001 |
| Férové hraní | RNG testing | eCOGRA |
| Ochrana převodů | PCI Data Security Standard | Level One Compliance |
| Odpovědné hraní | Reality Check systém | GamCare Program |
Herní nabídka pro náročné hráče
Toto kasíno poskytuje portfolio přesahující 2500 rozmanitých her od předních světových předních poskytovatelů jako Net Entertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Gaming a Micro Gaming. Každý týden znovu přidáváme aktuální tituly, aby jsme zajistili neustálou pestrost sázkového zážitku.
Kategorie automatů a stolních her
Automaty tvoří nejrozsáhlejší segment naší nabídky s tématy od historických civilizací přes filmové zpracování až do progresivní jackpoty. Stolní kasinové hry zahrnují multiple varianty roulette, blackjacku, baccarat a texas holdem s rozličnými sázkovými rozpětím pro nové hráče i vysoké rollery.
- Video sloty – Moderní sloty s HD grafikou, bonus koly a free spiny od poskytovatelů jako Yggdrasil, Play’n Go a Quickspin
- Klasické sloty – Tradiční 3-válcové hry vhodné pro fanoušky nostalgického designu s jednoduchými herními mechanismy
- Megaways sloty – Hry využívající dynamickým číslem výherních kombinací dosahujícím maximálně 117649 dostupných výherních cest
- Progresivní jackpot sloty – Síťové hry s kumulovanými výhrami obvykle přesahujícími milióny korun
- Ruleta s živými krupiéry – Evropská, francouzského typu a amerického typu varianta včetně profesionálními krupiéry ve Full vysokém HD rozlišení
Live kasíno s živými krupiéry
Zajišťujeme samostatnou oblast živého casina s připojením do reálných studií. Klienti mozu komunikovat s dealery prostřednictvím live chatu a sledovat každou hru živě v reálném čase. Disponujeme exkluzivní elite stoly s podstatně vyššími hranicemi a soukromými dealery.
Platební metody a platby
Přijímáme širokou paletu platebních možností přizpůsobených domácímu trhu. Minimální vklad je 100 CZK a maximální částka závisí na použité metodě. Žádosti o výběr výher vyřizujeme do dvaceti čtyř hodin od úspěšného ověření žádosti.
| Platební kreditní karty (Visa/MC) | 100 CZK | 50000 CZK | Instantně | 0% |
| Bankovní transfer | 500 CZK | 100000 korun | 1-3 dny | 0% |
| Skrill wallet | 100 CZK | 25000 korun | Ihned | 0% |
| Neteller | 100 korun | 25000 korun | Ihned | 0% |
| Kryptoměny (bitcoiny, ETH) | 200 CZK | Bez hranice | Do jedné hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 korun | 10000 CZK | Ihned | 0% |
Bonusy a propagační akce
Každý nově registrovaný nový klient získává vstupní balíček rozložený do prvních tří vkladů s celkovou hodnotou maximálně 15000 Kč plus 200 volných spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými high garantovanými prize pooly a cashback programy vracející procento proher.
Věrnostní loyalty program se graduálními výhodami
Toto kasíno odměňuje aktivní uživatele prostřednictvím pointového systému. Po každých vsazených 100 CZK získáváte věrnostní body, které následně lze konvertovat za prémiové kredity anebo exkluzivní dary. Program obsahuje šest levelů od bronzové po diamond s progresivně rostoucími benefity.
- Bronzová tier – Základní stupeň s konverzním poměrem tisíc bodů odpovídá 10 CZK bonusu včetně přístupem k základním standardním nabídkám
- Stříbrná level – Zlepšená výměna 1000 LP = 15 Kč, týdenní reload deposit bonus dvacet pět procent a prioritní výběry do 12 hodin
- Zlatá level – Konverze tisíc bodů = 20 CZK, osobní osobní manažer a měsíční cash back 5%
- Platinová tier – Konverze jeden tisíc bodů rovná se 30 CZK, limitované prémiové turnaje a narozeninový dárek 500 CZK
- Diamantová tier – Nejvyšší směnný poměr 1000 pointů = 50 korun, luxusní ceny a pozvánky na exkluzivní události
Mobilní přístup k webu
Optimalizovali jsme veškerou platformu pro mobilní telefony s reaktivním designem fungujícím na iPhonech i androidových systémech. Uživatelé nemusí instalovat žádnou app – celé kasíno běží rovnou v smartphone prohlížeči se zachováním veškerých funkcí desktopové verze.
Mobilní UI podporuje touch-screen ovládání s intuitivní menu mezi herními kategoriemi. Grafická kvalita her se dynamicky přizpůsobuje síle připojení včetně velikosti obrazovky pro nejlepší výkon bez výskytu sekání.
Zákaznická služba dostupná nonstop
Náš kvalifikovaný tým zákaznického servisu pracuje bez přestávky sedm dní v týdnu v měsíci prostřednictvím okamžitého chatu, emailu a telefonní linky. Běžná doba odpovědi na otázku v online chatu je pod limitou 60 vteřin. Podporujeme dialog v tuzemském jazyce prostřednictvím rodilými mluvčími.
V oddílu často pokládaných otázek naleznete odpovědi týkající se standardní požadavky týkající se procedury registrace, depositů, bonusů plus technických specifikací. Pro složitější problémy poskytujeme vzdálenou podporu přes screen sharing technologie.