Obsah
- Licence a bezpečnost našeho herního portálu
- Herní nabídka pro vybraná hráče
- Platební metody a transakce
- Bonusy a promo akce
- Mobilní aplikace k webu
- Zákaznická podpora dostupná nepřetržitě
Licence a bezpečnost našeho kasína
Zajišťujeme herní platformu s aktuální licencí, která garantuje spravedlivé podmínky pro všechny uživatele. Ala Win casino implementuje pokročilé bezpečnostní technologie SSL 256-bit, které bezpečně chrání kompletní finanční transakce a osobní údaje registrovaných klientů. Spolupracujeme pouze s ověřenými certifikovanými dodavateli herního software, kteří systematicky testují RNG systém (generátor random čísel) externími auditory.
Tato platforma odpovídá přísné normy odpovědného gamingu. Hráči mají k užití nástroje umožňující sebeomezení zahrnující limitů deposit limitů, časových limitů a volby dočasného nebo trvalého sebevyloučení z gamblerského provozu. Ověřený fakt: Internetová kasína s platnou povolením musí ze zákona uchovávat minimálně 85 procent hráčských prostředků jako zálohu pro výplaty výher, což dále zajišťuje ekonomickou stabilitu portálu.
| Šifrování informací | SSL 256-bitové | Comodo Security |
| Ověření totožnosti | KYC postup | ISO/IEC 27001 |
| Férové gaming | RNG testing | eCOGRA |
| Ochrana transakcí | PCI DSS standard | Level 1 Compliance |
| Odpovědné gambling | Reality Check | GamCare Partnerství |
Herní sortiment pro sofistikované hráče
Naše kasíno poskytuje portfolio obsahující 2500 různých her od renomovaných předních poskytovatelů jako NetEntertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Live Gaming a Microgaming software. Každý týden znovu přidáváme čerstvé tituly, abychom zajistili průběžnou pestrost gamblerského zážitku.
Kategorie slotů a stolových her
Automaty jsou nejrozsáhlejší část naší nabídky s tématy od historických civilizací přes filmové zpracování až k progresivní jackpot hry. Stolní hry zahrnují mnohočetné varianty roulette, blackjacku, baccará a pokeru s rozličnými sázkovými limity pro nové hráče i high rollery.
- Video automaty – Moderní automaty s Full HD grafikou, bonus koly včetně free spiny od poskytovatelů jako Yggdrasil, Play’n N GO a Quickspin
- Klasické jednoramenní bandité – Tradiční tříválcové hry pro fanoušky retro designu s jednoduchými výherními mechanismy
- Megaways hry – Hry využívající dynamickým množstvím výherních spojení dosahujícím až ke 117649 potenciálních výherních ways
- Progresivní jackpoty – Síťové hry s kumulovanými výhrami často přesahujícími milióny korun
- Ruleta s živými krupiéry – Evropská, French a amerického typu varianta s živými profesionálními dealery ve maximálním HD kvalitě
Live casino s skutečnými krupiéry
Provozujeme samostatnou oblast živého kasína s připojením do profesionálních studií. Uživatelé mozu interagovat s dealery prostřednictvím live chatu a sledovat každou partii v reálném čase. Disponujeme exkluzivní VIP stoly s podstatně vyššími limity a soukromými dealery.
Platební metody a převody
Přijímáme širokou škálu platebních prostředků přizpůsobených CZ trhu. Min. vklad je 100 Kč a max. částka je závislá na použité metodě. Žádosti o výběr výher vyřizujeme do dvaceti čtyř hodin od ověření žádosti.
| Platební debetní karty (Visa/MC) | 100 CZK | 50000 Kč | Ihned | 0% |
| Bankovní transfer | 500 CZK | 100000 korun | jeden až tři dny | 0% |
| Skrill e-wallet | 100 Kč | 25000 Kč | Ihned | 0% |
| Neteller | 100 Kč | 25000 Kč | Instantně | 0% |
| Kryptoměny (BTC, Ethereum) | 200 Kč | Bez limitu | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 CZK | 10000 Kč | Instantně | 0% |
Bonusy a propagační akce
Každý nový klient získává welcome balíček distribuovaný do úvodních tří depozitů s celkovou hodnotou maximálně 15000 korun plus dvě stě volných spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými high garantovanými odměnovými pooly včetně cashback systémy vracející podíl proher.
Věrnostní program se graduálními výhodami
Naše online kasíno kompenzuje aktivní uživatele prostřednictvím bodového systému. Za veškerých každých sázených 100 CZK získáváte bonusové body, jež lze vyměnit za prémiové kredity nebo exkluzivní výhody. Program disponuje šest tierů od nejnižší bronzové po diamond s progresivně rostoucími benefity.
- Bronzová level – Základní tier s směnným poměrem tisíc bodů = 10 Kč bonusu a přístupem ke standardním standardním promocím
- Stříbrná level – Zlepšená konverze 1000 bodů = 15 korun, týdenní reload bonus 25 procent a rychlejší výběry v limitu 12 h
- Zlatá tier – Konverze tisíc bodů odpovídá 20 CZK, osobní osobní manažer a měsíční vrácení peněz 5%
- Platinová úroveň – Konverze tisíc bodů rovná se 30 CZK, limitované VIP turnaje a narozeninový dárek 500 Kč
- Diamantová úroveň – Nejvyšší výměnný kurz 1000 bodů = 50 CZK, luxusní ceny a pozvánky na VIP události
Mobilní přístup k portálu
Optimalizovali jsme veškerou platformu k využití na mobilní telefony s adaptivním designem pracujícím na iPhonech i androidových systémech. Uživatelé nemusí downloadovat žádnou mobilní aplikaci – celé casino běží rovnou v smartphone prohlížeči včetně zachováním veškerých funkcí PC verze.
Mobilní rozhraní podporuje touch ovládání obsahující intuitivní menu mezi herními kategoriemi. Vizuální kvalita grafiky se dynamicky přizpůsobuje rychlosti připojení plus velikosti monitoru pro maximální výkon bez výskytu sekání.
Zákaznická služba dostupná nepřetržitě
Náš specializovaný tým podpory pracuje bez přestávky sedm dní v měsíci prostřednictvím okamžitého chatu, elektronické pošty a tel. linky. Běžná doba odpovědi na otázku v live chatu je pod hranicí 60 vteřin. Podporujeme komunikaci v tuzemském jazyce s rodilými mluvčími.
V oddílu často zadávaných otázek najdete odpovědi k standardní dotazy týkající se procesu registrace, depositů, bonusů včetně technických nároků. Pro náročnější problémy nabízíme vzdálenou pomoc přes screen sharing nástroje.